Politique de confidentialité

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Nom de la société : TARDIS LLC
Adresse : 5830 E 2nd St, Ste 7000 #29051, Casper, Wyoming 82609, USA
E-mail : contact@naropet.com
Site web : naropet.com

Dernière mise à jour : 1er juillet 2026

Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité explique comment Naropet™ collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, effectuez un achat sur Naropet ou interagissez avec nous (collectivement, les « Services »).

Dans la présente Politique, les termes « vous », « votre » et « vos » désignent toute personne utilisant nos Services, notamment les clients, les visiteurs ou toute autre personne dont nous traitons les données personnelles.

Modifications de la présente Politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques, à nos services ou à nos obligations légales.

Toute nouvelle version sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour correspondante.

Comment nous collectons et utilisons vos données

Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom.

  • Adresse e-mail.

  • Numéro de téléphone.

  • Adresse de facturation.

  • Adresse de livraison.

  • Informations relatives au paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement).

  • Informations relatives à votre compte client.

  • Historique des commandes.

  • Messages envoyés à notre service client.

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines informations sont collectées automatiquement, notamment :

  • Adresse IP.

  • Type d’appareil.

  • Navigateur utilisé.

  • Système d’exploitation.

  • Pages visitées.

  • Temps passé sur le site.

  • Interactions avec notre boutique en ligne.

Ces informations sont collectées à l’aide de cookies, pixels et technologies similaires.

Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir certaines informations de la part de partenaires ou de prestataires de services, notamment :

  • Shopify (hébergement de la boutique en ligne).

  • Prestataires de services de paiement.

  • Prestataires de services logistiques.

  • Outils d’analyse et de mesure du trafic.

  • Plateformes publicitaires.

Utilisation de vos données personnelles

Vos données personnelles sont notamment utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.

  • Gérer les paiements.

  • Suivre l’état des commandes.

  • Répondre aux demandes adressées au service client.

  • Prévenir la fraude et assurer la sécurité des transactions.

  • Améliorer nos produits, notre site web et nos services.

  • Vous envoyer des offres promotionnelles et des communications commerciales lorsque vous y avez consenti.

Cookies

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  • Mesurer le trafic du site.

  • Personnaliser votre expérience.

  • Optimiser nos campagnes marketing.

Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Partage des données personnelles

Nous pouvons partager certaines informations uniquement avec des prestataires de services de confiance participant au fonctionnement de notre activité, notamment :

  • Shopify.

  • Prestataires de services de paiement.

  • Transporteurs et prestataires d’expédition.

  • Prestataires de service client.

  • Prestataires de services marketing et publicitaires.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Tout partage est effectué dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Sécurité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou utilisation abusive.

Aucun système informatique n’étant totalement sécurisé, nous vous recommandons de ne jamais transmettre d’informations sensibles par des moyens de communication non sécurisés.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant la durée requise par la loi.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles.

  • Droit de rectification.

  • Droit à l’effacement.

  • Droit à la limitation du traitement.

  • Droit d’opposition.

  • Droit à la portabilité des données.

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 contact@naropet.com

Nous pouvons vous demander un justificatif d’identité afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

TARDIS LLC
5830 E 2nd St, Ste 7000 #29051
Casper, Wyoming 82609, USA

📧 contact@naropet.com

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